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発電機の買取事例
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発電機 買取 【ご利用者様の声】大分県 機械販売業 S様

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当社は顧客サービスの更なる向上のため、ご利用者様よりお客様アンケートを頂戴しております。

頂きましたお声はしっかりと次回サービスに反映してまいります。

 

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一昨日頂きました「ご利用者様アンケート」の5つの質問につきまして、回答を書き出してみました。

今回のお取引きについて改めて感じた事は「安心感」でした。

私も見習う点が多く、大変勉強になりました。

以下に回答します。

 

Q1 弊社へご相談頂く前はどのようなことが課題としてありましたか?

 

非常用発電機についての情報が少ない事もあり、全てにおいて知識不足で、その価値を知る事が最大の課題でした。

 

Q2 当サービスを知ってすぐに利用しましたか?しなかったとしたらなぜですか?

 

すぐに利用しました。まず電話にて問合せをした際にとても丁寧に対応して頂いたので、商品知識のない私は、安心して

相談ができました。その後のやり取りも、とても親切でスムーズでした。

 

Q3 弊社へ発注を決めて頂いたのは、何が決め手となりましたか?

 

親切な電話対応、丁寧なアドバイス、明確な指示と迅速な回答です。

 

Q4 実際に弊社へ発注をされていかがでしたでしょうか?

 

最初の問合せから商品をお引取り頂くまで、とても親切で安心してお取引きが出来ました。

「安心してアドバイスを聞ける」「電話やメールでのやり取りを通して信頼が出来る」

回答も手配等もスピーディーで安心感、満足感の高いお取引きをして頂きました。

本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

 

 

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